A DESBRAVA - SILVICULTURA, AGRICULTURA E JARDINAGEM, UNIPESSOAL, LDA respeita a privacidade de todos os utilizadores da sua plataforma, comprometendo-se, nesse âmbito, a adotar todas as medidas de segurança adequadas e necessárias à proteção da mesma, bem como a confidencialidade e a integridade dos dados pessoais que nela sejam partilhados.

Na presente Política de Privacidade descreve-se quem somos, para que finalidades podemos utilizar os seus dados, como os tratamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os conservamos, bem como as formas de entrar em contrato connosco para exercer os seus direitos.

 

1. QUEM SOMOS?

Os seus dados serão tratados pela DESBRAVA - SILVICULTURA, AGRICULTURA E JARDINAGEM, UNIPESSOAL, LDA., com o número único de registo e de pessoa coletiva 514964030, sede na VALE DO FORNO – COUCHEL, Distrito: Coimbra Concelho: Vila Nova de Poiares Freguesia: Poiares (Santo André), 3350 - 085 Vila Nova de Poiares. Esta sociedade é a responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

 

2. POR QUE PRECISAMOS DA SUA INFORMAÇÃO?

Os seus dados pessoais, recolhidos através da nossa plataforma, serão objeto de tratamento para as seguintes finalidades:

• Gestão de clientes;
• Gestão de cobranças e pagamentos;
• Processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações;
• Análise estatística de utilizadores da plataforma e respetivos perfis de consumo;
• Comunicações eletrónicas para efeitos de marketinge/ou divulgação de práticas comerciais com redução de preço ou oferta de condições especiais. Este tratamento de dados será realizado apenas com o seu consentimento, podendo opor-se, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados para este efeito.
• Prevenção e combate à fraude;
• Solicitação de comentários e avaliações dos serviços prestados;
• Realização de inquéritos de satisfação.

 

3. A MINHA INFORMAÇÃO SERÁ PARTILHADA COM TERCEIROS?

Os dados pessoais recolhidos serão apenas tratados e comunicados à Desbrava, para efeitos de solicitação de informações, orçamentos, envio de promoções ou de newsletter caso esta seja subscrita, em conformidade com o disposto no RGPD.

Os seus dados pessoais poderão ainda ser acedidos por auditores internos e externos dos Responsáveis pelo Tratamento, advogados e/ou a pedido de entidades judiciais, sendo garantida a sua confidencialidade e proteção.

Sem prejuízo do disposto nos parágrafos anteriores, e não obstante a PLANETIERS proceder à recolha e ao tratamento de dados de forma segura, utilizando as técnicas mais aperfeiçoadas para o efeito, existem sempre riscos associados à utilização indevida ou acesso não autorizado de terceiros.

 

4. QUAIS SÃO OS MEUS DIREITOS?

A qualquer momento, pode solicitar-nos:

• O acessoà informação que mantemos sobre si;
• A retificaçãoda informação, caso esteja inexata ou incompleta;
• O apagamentoou a limitação do tratamento dos seus dados pessoais;
• A limitaçãodo tratamento, em determinadas situações;
• A portabilidadedos seus dados, aplicável em determinadas situações;
• A oposiçãoao tratamento, em determinadas situações.

Os direitos de acesso, retificação e apagamento poderão ser exercidos através do formulário de contacto do website ou do e-mail geral@desbrava.pt.

Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado, de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade, de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.

Deve ter presente que, em certos casos (por exemplo, devido a exigências legais), o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito. De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido no prazo máximo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado.

Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (“CNPD”), podendo fazê-lo através do site: https://www.cnpd.pt/.  

 

5. POSSO REVOGAR O MEU CONSENTIMENTO POSTERIORMENTE?

Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, com outro fundamento de licitude, como é o caso do cumprimento e execução do contrato ou cumprimento da obrigação legal a que o Responsável pelo Tratamento esteja sujeito.

Caso pretenda retirar o seu consentimento, pode contactar-nos através do endereço de e-mail geral@desbrava.pt

 

6. PRAZOS DE CONSERVAÇÃO

A Desbrava conservará os dados pessoais dos utilizadores unicamente durante o tempo necessário para realizar as finalidades para os quais foram recolhidos.

 

7. MEDIDAS DE PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

A Desbrava emprega diferentes medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores, incluindo o uso de servidores seguros, firewalls, encriptação de dados de aplicações e de comunicações.

 

8. USO DE “COOKIES”

A política de cookies da Desbrava encontra-se disponível aqui.

 

TEM ALGUMA DÚVIDA?

Se permanecer com alguma dúvida relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais, ou pretender exercer algum dos seus direitos, por favor contacte-nos através do endereço de correio eletrónico:geral@desbrava.pt. 

Última atualização: novembro de 2021